Projet de document soumis à revue juridique et de conformité avant lancement. La collecte de données sensibles reste désactivée jusqu’à validation.
1. Responsable du traitement
Le service ABSA DV Assistance est opéré par ABSA Digital Agency LLC, société privée indépendante. Ce service n’est ni un organisme gouvernemental ni affilié au gouvernement des États-Unis.
2. Données collectées
- Liste d’attente : nom, e-mail, téléphone (optionnel), pays de résidence, langue, preuve de consentement.
- Espace client : informations de contact, pays de résidence, nationalité et pays de naissance (notions distinctes), réponses à l’auto-contrôle, informations familiales uniquement si elles s’appliquent, messages échangés, historique de consentement.
- Photo : uniquement si la fonctionnalité est activée après revue de conformité.
- Nous ne collectons PAS de copie de passeport ni d’acte de naissance sur la liste d’attente.
3. Finalités
Vous recontacter, vous aider à préparer vos informations et organiser des rendez-vous. Nous ne soumettons aucune inscription officielle à votre place et ne vendons pas vos données.
4. Sécurité
Données chiffrées en transit (HTTPS) et au repos par notre hébergeur. Accès restreint par des règles d’autorisation strictes au niveau de chaque ligne de données : chaque client ne voit que son propre dossier, et seul le personnel habilité y accède. Fichiers stockés dans un espace privé, jamais public. Les actions du personnel sont journalisées.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée configurée par l’administration (par défaut 365 jours après la dernière activité), puis supprimées ou anonymisées.
Un contrôle horaire prépare la suppression des comptes inactifs et des contacts expirés. Les dossiers actifs, preuves officielles et demandes explicites passent par une revue du propriétaire pour prévenir la perte d’une démarche en cours. Une conservation légale exige une justification et une échéance documentées ; elle ne doit pas servir à conserver indéfiniment les données.
La suppression inclut photos privées, preuves DV, contacts, informations familiales, messages, rendez-vous, consentements et compte de connexion. Téléchargez votre copie avant de la demander. Les échecs restent en attente et sont réessayés ; seuls des résultats et codes d’erreur sans contenu personnel sont conservés. Les traces d’audit existantes sont minimisées. Aucune confirmation par e-mail n’est envoyée tant que le domaine d’envoi n’est pas configuré.
Les photos nécessitent un accord explicite. Le format et les dimensions sont contrôlés après le téléversement, puis relus par un humain. Les liens privés de consultation expirent après 60 secondes ; ne les partagez pas. Aucun contrôle ne garantit l’acceptation par les autorités américaines.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données depuis votre espace client ou en nous contactant. Vous pouvez aussi télécharger immédiatement une copie de vos données. Selon votre pays de résidence, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente (par exemple la CDP au Sénégal, la CNDP au Maroc ou l’ARTCI en Côte d’Ivoire). Liste des autorités à confirmer lors de la revue juridique.
7. Contact
Voir la page Contact.